Politique relative aux cookies

Introduction

Chez Doctoury, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs tout en garantissant votre confidentialité et votre sécurité. Cette politique relative aux cookies explique comment nous utilisons les cookies et technologies similaires sur notre site web et nos applications web pour fournir nos services d'assistance numérique aux hôpitaux et proposer des consultations de deuxième avis aux patients. Nous souhaitons être transparents sur notre utilisation des cookies et vous donner le contrôle dont vous avez besoin sur vos données.

En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente Politique relative aux cookies. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous collectons et gérons vos données.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (tel qu'un ordinateur, une tablette ou un smartphone) lorsque vous consultez un site web. Ils sont largement utilisés pour garantir le bon fonctionnement des sites web, améliorer l'expérience utilisateur et fournir aux propriétaires de sites web des informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec leurs sites.

Les cookies peuvent être internes (installés par le site web que vous visitez) ou tiers (installés par un autre domaine, comme des fournisseurs de publicité ou d'analyse). Il peut également s'agir de cookies de session (cookies temporaires qui expirent à la fermeture de votre navigateur) ou de cookies persistants (cookies qui restent sur votre appareil pendant une durée déterminée ou jusqu'à leur suppression).

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons, afin d'améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site web et de nos services. Les principales raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies sont :

Amélioration des fonctionnalités : pour garantir que le site Web fonctionne comme prévu et pour améliorer votre expérience lors de l'utilisation de nos services, comme la mémorisation de vos préférences ou de vos informations de connexion.
Assurer la sécurité : Pour assurer la sécurité de notre site Web et le protéger contre les activités frauduleuses ou les accès non autorisés.
Analyse et performance : pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site Web, nous permettant d'améliorer les performances et le contenu en fonction du comportement des utilisateurs.
Personnalisation : pour fournir un contenu et des expériences personnalisés en fonction de vos intérêts et de vos interactions avec le site Web.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre site Web :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et fournissent des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des sessions et la connexion. Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner correctement. Exemples :
- Cookies de session : Utilisés pour vous garder connecté pendant votre visite.
- Cookies de sécurité : aident à prévenir la fraude et à protéger l'intégrité de votre session.
Cookies de performance/d'analyse
Ces cookies collectent des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, les pages que vous consultez ou si vous recevez des messages d'erreur). Cela nous aide à améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur. Exemples :
- Google Analytics : utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs et analyser le trafic du site Web.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies mémorisent vos préférences et vos choix pour vous offrir une expérience plus personnalisée. Exemples :
- Préférences linguistiques : mémorisation de votre langue préférée.
- Paramètres de région : stockage de votre région pour fournir des services spécifiques à l'emplacement.
Cookies de ciblage/publicité (le cas échéant)
Ces cookies sont utilisés pour suivre votre navigation sur les sites web afin de vous proposer des publicités et du contenu marketing personnalisés. Ils peuvent également être utilisés par des annonceurs tiers pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires. Exemples :
- Google Ads : utilisé pour diffuser des publicités ciblées en fonction de votre comportement de navigation.
- Meta Pixel : utilisé pour suivre et diffuser des publicités personnalisées sur Facebook et Instagram.

Comment les cookies sont collectés et stockés

Les cookies sont collectés et stockés sur votre appareil de la manière suivante :

Cookies propriétaires : ceux-ci sont définis par le site Web Doctoury lui-même et sont essentiels au fonctionnement du site Web et à l'expérience utilisateur.
Cookies tiers : ils sont définis par des services externes, tels que Google Analytics ou des partenaires publicitaires comme Meta, pour nous aider à analyser le trafic du site Web, à diffuser des publicités et à améliorer les fonctionnalités.

Durée des cookies :

Cookies de session : ces cookies sont temporaires et expireront une fois que vous fermerez votre navigateur.
Cookies persistants : ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée (généralement entre 30 jours et 2 ans), sauf si vous les supprimez plus tôt.

Base juridique de l'utilisation des cookies

Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour utiliser les cookies :

Consentement : Nous vous demandons votre consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels (par exemple, les cookies de performance et de ciblage). Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement aux cookies ou nos paramètres de cookies.
Intérêt légitime : Pour les cookies strictement nécessaires, qui sont requis pour le bon fonctionnement de notre site Web, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à garantir un site Web sécurisé et fonctionnel.

Comment désactiver les cookies

Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de contrôler les cookies via le menu des paramètres. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour désactiver les cookies, suivez les instructions fournies dans la section d'aide de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions spécifiques à votre navigateur :

Google Chrome : Paramètres des cookies de Google Chrome
Mozilla Firefox : Paramètres des cookies de Firefox
Safari : Paramètres des cookies Safari
Microsoft Edge : Paramètres des cookies Edge

Impact de la désactivation des cookies

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut limiter votre capacité à profiter pleinement des fonctionnalités de notre site Web, telles que :

Il se peut que vous ne puissiez pas rester connecté à votre compte.
Les performances du site Web peuvent être affectées, par exemple par des temps de chargement plus lents ou des fonctionnalités manquantes.
Vous pouvez voir du contenu ou des publicités moins personnalisés.

Services tiers

Nous pouvons également utiliser des services tiers sur notre site Web qui définissent des cookies, tels que :

Google Analytics : pour suivre et analyser le trafic du site Web.
Google Ads et Meta : pour diffuser des publicités ciblées.
YouTube : pour le contenu vidéo intégré (qui peut utiliser des cookies pour la lecture vidéo).

Ces tiers peuvent également utiliser des cookies à leurs propres fins, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité et de cookies respectives.

Mises à jour des politiques

Doctoury se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante via notre site web ou par e-mail (le cas échéant). Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec leur date d'entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : 11.06.2024

Coordonnées

Pour plus d'informations ou si vous avez des questions concernant notre politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Support client Doctoury
Courriel : info@doctoury.com
Téléphone : +380 734189074
Site Web : www.doctoury.com
Adresse : 26, boulevard Lesi Ukrainky, Kyiv, 01133 Ukraine,

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à l'utilisation de cookies telle que décrite dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces cookies, veuillez modifier vos préférences ou vous abstenir d'utiliser nos services.